Privatumo Politika

Kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis

1. Bendra informacija

Ši privatumo politika nustato, kaip Gerutis ("mes", "mūsų", "mums") renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų DI agentų platforma.

Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir laikytis galiojančių duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Duomenų valdytojas: Gerutis
El. paštas: info@gerutis.lt

2. Renkami duomenys

Mes renkame šių tipų asmens duomenis:

2.1. Registracijos duomenys

Vardas ir pavardė
El. pašto adresas
Slaptažodis (užšifruotas)

2.2. Google Calendar integracijos duomenys

Prieiga prie kalendorių (skaitymas ir redagavimas)
Kalendoriaus įvykių informacija
Rezervacijų duomenys

Šie duomenys naudojami tam, kad klientai galėtų registruotis per pokalbių sąsają, o rezervacijos būtų automatiškai sinchronizuojamos su jūsų Google Calendar paskyra.

2.3. Pokalbių duomenys

Žinučių turinys tarp DI agento ir klientų
Pokalbių santraukos
Naudojimo statistika (žetonų skaičius)

2.4. Techniniai duomenys

IP adresas
Naršyklės informacija
Prisijungimo laikas
Naudojimo žurnalai

3. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

Paslaugų teikimas ir funkcionalumo užtikrinimas
Google Calendar integracijos palaikymas, įskaitant kalendorių sąrašų peržiūrą ir įvykių redagavimą
Klientų registracijų apdorojimas per pokalbių sąsają
Klientų aptarnavimas ir techninė pagalba
Apskaitos vedimas ir mokėjimų apdorojimas
Paslaugų gerinimas ir plėtra
Teisės aktų reikalavimų laikymasis

4. Duomenų saugojimas ir saugumas

4.1. Saugojimo trukmė

Paskyros duomenys: kol naudojatės paslaugomis + 3 metai
Pokalbių duomenys: 2 metai nuo paskutinio pokalbio
Apskaitos duomenys: 10 metų (teisės aktų reikalavimas)
Techniniai žurnalai: 1 metai

4.2. Saugumo priemonės

Duomenų šifravimas perduodant ir saugant
Saugi autentifikacija su slapukais
Reguliarūs saugumo audito procesai
Prieigos kontrolė ir žurnalizavimas
Rezervinių kopijų kūrimas

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenis galime perduoti šiems tretiesiems asmenims:

5.1. Paslaugų teikėjai

Google: kalendoriaus integracijos funkcionalumui
OpenAI: DI agento veikimui
Debesų kompiuterijos teikėjai: duomenų saugojimui
Mokėjimų procesoriai: mokėjimų apdorojimui

Visi trečieji asmenys yra įpareigoti laikytis BDAR reikalavimų ir gali naudoti duomenis tik mūsų nurodytais tikslais.

6. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite šias teises:

Prieigos teisė: gauti informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą
Ištaisymo teisė: reikalauti neteisingų duomenų ištaisymo
Ištrynimo teisė: reikalauti duomenų ištrynimo
Tvarkymo apribojimo teisė: apriboti tam tikrų duomenų tvarkymą
Duomenų perkeliamumas: gauti duomenis struktūrizuotu formatu
Nesutikimo teisė: nesutikti su duomenų tvarkymu

Kaip pasinaudoti teisėmis: kreipkitės el. paštu info@gerutis.lt

7. Slapukai (Cookies)

Mes naudojame šių tipų slapukus:

7.1. Būtini slapukai

Reikalingi autentifikacijai ir sesijos valdymui. Šie slapukai yra būtini paslaugos veikimui.

7.2. Funkciniai slapukai

Išsaugo jūsų nustatymus ir pagerina naudojimo patirtį.

Galite valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose, tačiau tai gali paveikti kai kurių funkcijų veikimą.

8. Duomenų pažeidimų pranešimas

Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, galintis sukelti riziką jūsų teisėms ir laisvėms, mes pranešime jums per 72 valandas nuo pažeidimo nustatymo.

Pranešime bus nurodyta pažeidimo pobūdis, galimos pasekmės ir imamosi priemonės problemai spręsti.

9. Politikos keitimai

Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba platformoje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-06-16

10. Kontaktai

Klausimais dėl duomenų tvarkymo kreipkitės:

El. paštas: info@gerutis.lt

Tema: "Duomenų apsauga"

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų duomenų tvarkymas pažeidžia BDAR reikalavimus.

← Grįžti į pagrindinį puslapį